Supprimer ton compte ROOK.
Cette page concerne l'application ROOK (carnet de muscu sur App Store et Google Play), éditée par AISZONE. Elle dit comment supprimer ton compte et ce qui devient de tes données.
Dans l'app, le plus rapide
- Ouvre ROOK, puis Réglages.
- Va dans Compte et touche Supprimer mon compte.
- Confirme avec Supprimer. L'effacement est immédiat et l'app repart de zéro.
Par email, sans l'app
Écris à contact@rooknutrition.com depuis l'adresse de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ROOK ». Nous répondons sous un mois. Si ROOK est encore installée, les données de ton téléphone s'effacent à sa prochaine ouverture.
Ce qui est effacé
- Ton compte, tes séances, tes réglages, ton poids et tes mensurations.
- Tes données sociales : ton pseudo se libère.
- Les liens avec ton usage de l'app.
- Le fichier local de l'app sur le téléphone où tu supprimes, la sauvegarde iCloud écrite par ROOK, et les séances écrites par ROOK dans Apple Santé ou Health Connect.
Ce qui est gardé, et combien de temps
- Toute adresse email connue de ton compte, y compris une adresse saisie jamais confirmée, avec la mention de ton consentement aux emails (accepté ou non), sans lien avec ton usage ni ton identifiant. Sans limite de durée, avec ou sans consentement. Les emails d'information ou de promotion ne partent qu'aux adresses qui les ont acceptés.
- La liste des comptes supprimés (identifiant et date). Sans limite de durée.
- Les signalements reçus ou envoyés, sans lien avec le compte supprimé.
- Les achats, commandes et factures : 10 ans à partir de la clôture de l'exercice (obligation comptable).
- La mesure d'usage déjà collectée : enregistrements de sessions 30 jours, autres données de mesure 1 an, plantages au plus 90 jours, empreinte d'adresse IP 3 jours.
Abonnement Membre ROOK
Un abonnement pris dans l'App Store ou Google Play se résilie dans les réglages du store : supprimer ton compte ne l'arrête pas.
Le détail est dans notre politique de confidentialité (partie A, sections 6 et 9). Une question : contact@rooknutrition.com.